Pour créer une Carte de Voeux Virtuelle Professionnelle en une minute : sur un site dédié, choisissez un modèle animé, un thème, personnalisez votre mot et ajoutez votre logo. Pour ce faire, je vous préconise d’en écrire le brouillon à l’avance et de créer une tâche dans votre liste de tâches avec alerte (sonore ou e-mail) afin de ne pas oublier de l’envoyer. La Principale Vous ne trouvez pas la carte qu'il vous faut ? Imaginez donc la surprise et le bonheur de vos collègues, collaborateurs, partenaires et prospects, d’ouvrir leur boîte mail et de recevoir (non pas un mail du contrôleur de gestion) mais une belle carte de voeux professionnelle animée ! Grâce à vous, je vais être en mesure d’affiner mon ciblage du secteur. Si l'on a tendance à envoyer des mails dans le cas d'un mécontentement, il est plus rare d'en envoyer pour un remerciement sur une bonne collaboration, par exemple. Si vous voulez faire la différence avec les mauvais réseauteurs, remerciez les autres ! Comptables, avocats, fournisseurs : ce sont à eux que l’on pense en premier. Lire la suite 10 secrets pour se présenter avec efficacité, 15 secrets pour réaliser un profil LinkedIn parfait et trouver un job. Livraison exactement dans les délais annoncés”, “Nous souhaitions un modèle sobre mais classe et l'avons trouvé dans ce modèle ! Les professionnels du juridique et du notariat trouveront ainsi leur bonheur parmi nos cartes sophistiquées et classiques, aux calligraphies élégantes, dans des tons sobres de bleu et de noir. Presque instantanément, votre message de bonne année {catalog_year} animé arrivera dans la boîte mail de vos destinataires ! Retrouvez quelques conseils pour la rédiger et des exemples de modèles de textes pour apprendre à bien remercier. Espérance de vie actuelle en France 1: Entre 79,62 et 83,76 ans Pour les femmes entre 83,20 et 87,31 ans Pour les hommes entre 76,06 et 79,25 ans A moins que vous ne choisissiez un Pack Pro qui vous permet d’introduire dans un mail basique un lien vers l’animation virtuelle ! en réponse à votre question, je pense que la meilleure manière de faire une enquête métier est d'aller rencontrer réellement des personnes qui l'exercent. Les informations que vous m’avez communiquées vont me permettre d’affûter mon projet professionnel. Votre email est fait pour être lu rapidement, il vous permettra même de rebondir par la suite ! Et bien, parce que nos talentueux graphistes travaillent sans relâche depuis plusieurs mois pour créer spécialement pour vous de superbes designs de cartes de voeux virtuelles ! Une pratique peu commune Le mail de remerciement est globalement perçu comme une formalité sans grandes conséquences si elle n’est pas utilisée dans le cadre d’une recherche d’emploi. Tous les modèles de cartes de voeux papier existent également en version carte virtuelle. Vous devez vous assurer de répondre à un email de remerciement de manière à ce que cela soit adapté à votre cible et à votre personnalité. Chaque année, à la période des voeux, vous vous creuser la tête pour impressionner tous vos partenaires professionnels avec de jolies cartes de bonne année. Votre expérience et votre vision sur la place de l’industrie pétrolière en France dans les prochaines années m’ont particulièrement intéressé. Webinar Compte LinkedIn : Les réglages indispensables ! Il n’y aura plus qu’à le personnaliser en fonction du contenu du rendez-vous. Vous terminerez en précisant que vous restez à sa disposition afin de lui montrer que vous êtes à son écoute. Il s’agit ici, de respecter quelques règles de bonne conduite lorsque l’on agit en réseau : Le bon réflexe 1 : indiquez bien le nom de famille de la personne, c’est bien Cher Monsieur Bommelaer et non pas uniquement Cher Monsieur. En plus d’envoyer vos meilleurs voeux, voilà une jolie façon d’illuminer un peu la journée de vos destinataires. Le petit plus de ces jolies cartes ? Insérez ce lien hypertexte dans la signature de votre e-mail. N’hésitez pas à les remercier pour tout le travail fourni, leur enthousiasme et pour leur donner envie de construire de nouvelles choses l’année à venir ! Je ne manquerai donc pas d’appeler Madame X et Monsieur Y dans les jours qui viennent. Nom, prénom Adresse Téléphone Email. Petits mots sur le thème :Suite à un rendez-vous, L'Obs - Les marques ou contenus du site nouvelobs.com sont soumis à la protection de la propriété intellectuelle www.infodimanche.com est le plus important site immobilier pour consulter toutes les propriétés dans la grande région du KRTB. Exemple de lettre de remerciement dans le cadre professionnel. Pensez aussi à remercier le connecteur : la personne qui vous a mis en contact. Note : Votre e-mail de confirmation de rendez-vous doit rappeler à l’autre partie quand et où la rencontre est censée avoir lieu. Je ne manquerai pas de vous tenir informé des suites que je donnerai auprès d’eux. Merci. La signification de l'heure miroir 02h02 complète, découvrez le message que vous adresse l’heure jumelle 02h02. Mail remerciement rendez vous professionnel. Soyez honnête dans vos compliments et concis, votre courrier n’en sera que plus touchant et agréable à lire. Exemple de lettre de remerciement à un client. Vous pouvez désormais choisir d’envoyer une belle carte de voeux virtuelle entreprise à tous vos partenaires ! Je quitte mon entreprise. En réalité, il n’y a pas de norme lorsqu’il s’agit de répondre quand quelqu’un vous dit « merci » dans un email. À la suite des annonces du gouvernement pour freiner ou limiter la propagation du coronavirus, nous avons tous et toutes la responsabilité de nous protéger collectivement. E-mail de remerciement – Exemple 3 : À : Pierre Durand. Comment rédiger un bon titre (headline) de profil LinkedIn ? Je vous remercie de m’avoir communiqué deux contacts à rencontrer de votre part. Et enfin, un troisième pour la personne qui vous a accueilli. Votre expérience et votre point de vue sur la place de l’industrie pétrolière en France dans les prochaines années m’ont particulièrement intéressé. Quel que soit l’objet de votre mail (envoi de contrats, demande de devis, prise de rendez-vous, excuses ou réclamations), vous devez rédiger un contenu soigné et adapté à la situation. Comme vous pouvez le constater, les trois exemples de mail de confirmation ne font que moins de 100 mots. Un mail (courriel) peut être adressé à l’extérieur de l’entreprise pour toucher de nouveaux prospects. Cette politique sera applicable uniquement dans le cas d'un désagrément directement causé par nos services ou lié à celui de l'un de nos partenaires : défaut d'impression, colis endommagé, perdu ou retardé). Cela vous permet de gagner du temps et si jamais vous aviez une urgence, elle ne vous empêchera pas d’envoyer le message déjà écrit. Une fois votre modèle favori sélectionné, ajoutez votre texte, personnalisez la couleur de l’enveloppe et son intérieur, le décor de l’animation et même le timbre. Vous pouvez prendre appui sur celui qui vous est proposé ou bien écrire vos propres phrases. Suite à un rendez-vous professionnel qui s'est parfaitement déroulé, vous souhaitez remercier la personne qui vous a reçu(e) afin de lui témoigner toute votre reconnaissance. Pas d'événement actuellement programmé. Convaincus ? AÏE AÏE AÏE !AUCUNE CARTE NE CORRESPOND À VOTRE RECHERCHE. Vous recherchez une maison à vendre à Rivière-du-Loup, au Témiscouata, dans Les Basques ou au Kamouraska? Ou d’envoyer plus facilement à une grande base de données vos voeux. Il doit également inclure toujours la date et l’heure. Je vous remercie également pour les informations précieuses que vous m’avez communiquées, pour vos conseils et plus particulièrement pour m’avoir communiqué deux contacts à rencontrer de votre part. Le Réseau, c’est aussi de la communication écrite. C’est aussi une façon de laisser une trace positive. Certes il s’agissait d’une carte « découpée » mais je ne trouvais pas le prix très attractif pour les 8 exemplaires commandés... dommage !”, “Je suis très satisfaite de POPCARTE, le résultat est très bien. Et des délais respectés et assez rapides. Le surnombre des autres emails dans la boîte de réception et le temps de lecture accordé à chacun peut souvent vous décourager d’écrire avec minutie votre message de bonne année à vos interlocuteurs. Le Réseau finira par le savoir et vous coller l’étiquette du mauvais Réseauteur. Ces délais sont applicables dans le cadre d'un envoi en France Métropolitaine avec l'option "Chronopost" (hors week-end et jours fériés). Cela ne vous prendra quelques clics. Et oui, c’est quand même autre de chose de recevoir une belle carte de voeux animée, tendance et pétillante dans sa boîte de réception, qu’un simple mail légèrement monotone. Le mail de remerciement suite à un rdv commercial ne fait pas exception à une des grands règles de l'emailing : si votre objet n'est pas incitatif, votre mail ne sera jamais ouvert et donc lu ! Des slogans ? Voulez-vous faire un mot très personnalisé ou quelque chose d’assez général qui s’adresse à la fois à vos fournisseurs et vos clients par exemple ? Définir une bonne stratégie de Recherche d'Emploi. Puisque c’est lui qui vous a permis d’obtenir ce rendez-vous, informez lui que ce rendez-vous s’est concrétisé et communiquez-lui quelques informations sur la nature des échanges. Vous qui êtes fan des jolies cartes de voeux à envoyer à tous vos partenaires professionnels, et si cette année vous succombiez à l’aspect pratique et rapide de nos cartes de voeux virtuelles, spécialement pensées pour les entreprises ? Après avoir opté pour le modèle de carte de voeux électronique pour entreprise de votre choix, à vous de le personnaliser à l’image de votre entreprise. Depuis 2013 je partage avec vous mes conseils, grâce à mes articles, mes vidéos, mes accompagnements et mes formations. Vos meilleurs clients seront ravis de recevoir une Carte de Voeux Virtuelle et vous appuyez ainsi une relation de longue durée avec eux en instaurant une proximité. Elles sont personnalisables avec vos propres photos et logos. Exemples de modèles de lettres : Lettre d'autorisation pour un mineur, Lettre de demande d'aide judiciaire, Lettre d'annulation d'une fête d'anniversaire, Lette de convocation à l'assemblée générale d'une sci, Lettre de report d'une réunion ou d'un rendez-vous, Voir ces modèles de autres lettres Précisez que vous êtes ravi de l’issue de votre rendez-vous et revenez sur les points abordés ensemble en les listant succinctement. Carte voeux entreprise 100% personnalisable, “bonne qualité d'impression Afin que celle-ci marque l’esprit de votre collaborateur, n’hésitez pas à commencer votre email par un chiffre marquant, une question qui suscite l’étonnement ou même une citation. N° de téléphone portable. La différence entre nos jolies cartes de voeux papier et nos cartes de voeux électroniques entreprise ? Pour créer votre compte gratuitement cliquez ICI, celui-ci vous permet : - De consulter les avis de décès, remerciements, messes, pensées, souvenirs parus dans les titres de votre région : La Voix du Nord, Nord Eclair, Nord Littoral, Courrier Picard, l'Union, l'Ardennais, … Bravo et merci ! -- Rendez-vous chaque jour de 14h à 15h --10 cours d'environ 1h, un morceau, des techniques. Grâce à vous, je vais être en mesure d’affiner mon ciblage. D’une part vous n’êtes jamais sûr de ne pas avoir besoin d’elle plus tard et d’autre part le monde est petit ! vous proposer des services et offres adaptés ainsi que des options de partage social. Suite à un entretien d’embauche, nous vous recommandons d’exprimer votre reconnaissance à la personne qui vous a accordé un rendez-vous. Le plus de nos jolies cartes virtuelles, c’est qu’elle s’animeront à l’ouverture du mail de votre destinataire. Un simulateur de bourse, accessible à l’adresse indiquée ci-dessus, vous permettra de vérifier si votre situation est susceptible d’ouvrir un droit à bourse. Votre panier est vide mais plus pour très longtemps! Après avoir opté pour le modèle de carte de voeux électronique pour entreprise de votre choix, à vous de le personnaliser à l’image de votre entreprise. Idéalement, le jour même, au pire le lendemain. Avez-vous un avis ? Assurez-vous auparavant d’avoir des critères précis en tête pour correspondre à l’image de l’entreprise. La démarche n’est pas plus compliquée ! ”, “Le design correspondait à mes attentes.”, “L’image de la roche Feldspath est originale et chaleureuse. Vous pouvez ensuite rappeler un projet commun qui s’était particulièrement bien déroulé, cela prouve que votre Carte de Voeux Virtuelle Entrepriseest personnalisée jusqu’au bout. Je les remercie encore.”, Personnalisation gratuite et enveloppes offertes. Elle est donc le premier lien de contact entre vous et votre interlocuteur. Les professionnels du monde associatif pourront eux aussi trouver leur bonheur parmi des modèles plus simples, colorés et imagés. Et puis, si vous avez l’adresse électronique de la personne qui vous a reçue à l’accueil, n’hésitez pas à la remercier également par courriel de son accueil. Le petit plus de ces jolies cartes ? La politesse est un vrai facteur de différenciation et un avantage concurrentiel que beaucoup de gens oublient. Pour cela, envoyez un email de remerciement et confirmez l’intérêt pour le poste. Vous n’avez qu’à cliquer sur “envoyer” ou laisser le prestataire les envoyer pour vous et en quelques secondes, vos destinataires les reçoivent dans leur boîte mail. Connectés, différents, dynamiques et attentionnés : voici l’image que vous véhiculerez avec des Cartes de Voeux Virtuelles Entreprise. Email type de remerciements pour un client Il est important d'avoir un bon contact avec sa clientèle et d'entretenir une bonne communication. Commentairedocument.getElementById("comment").setAttribute( "id", "a41a60bfed239284a1a9d94e4aecff4d" );document.getElementById("c992e2caae").setAttribute( "id", "comment" ); Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site dans le navigateur pour mon prochain commentaire. Comment réaliser une photo portrait parfaite pour son profil LinkedIn ? De plus, loin d’être vieillottes, animations et personnalisations sont agréables à l’oeil et à la pointe des dernières tendances. Un élément pour interpeller, un souhait et un projet commun font souvent l’affaire. Qu’il s’agisse d’une lettre de remerciement après un stage ou un entretien professionnel, cette attention est toujours la bienvenue. Cela vous aidera à définir la tonalité de la carte, sérieuse ou chaleureuse. Nom votre collègue et de la société Adresse N’est-ce pas là, l’occasion de faire la différence ? Malgré tout on peut toujours jouer et se faire plaisir depuis la maison ! Donc, pour faire suite à un entretien réseau, c’est au moins deux messages à envoyer : à la personne que vous avez rencontrée et celle qui vous a permis de la rencontrer. Vous pourrez grâce à ce filtre retrouver des cartes plus originales, humoristiques, nature, luxe. Il vous faudra procéder par étapes mais la personnalisation d’une Carte de Voeux Virtuelle Professionnelle ne prendra pas beaucoup de temps. délai livraison parfait Pour en savoir plus et pour changer vos paramètres. La carte de visite a pour but de regrouper toutes vos informations d'identification (nom, prénom, entreprise, fonction) et de contacts (téléphone, mail, réseaux sociaux). Le Réseau, ce n’est pas seulement de la communication orale. Par exemple : Voulez-vous insérer des photos de l’entreprise, des équipes ou simplement ajouter votre logo ? Webinar « Boostez votre recherche d’emploi grâce à la démarche Réseau », Webinar « Trouvez plus de clients grâce au Business Networking & au Digital ». Je ne manquerai donc pas d’appeler Madame X et Monsieur Y dans les jours qui viennent. Le bon réflexe 2 : mettez un lien vers votre profil LinkedIn. remercier le contact qui vous a reçu en entretien réseau, écrire un courriel personnalisé à chaque personne rencontrée. Vous n’allez donc pas manquer de choix ! Alors n’attendez pas pour adresser vos remerciements ! Vos prospects sont sûrement en phase de réflexion et de recherche quant à de nouveaux prestataires. Et vous qui travaillez en entreprise, vous le savez aussi bien que nous : l’envoi et la réception de mails sont d’une importance capitale dans notre travail ! Pour créer ces beaux design de cartes de voeux, nos graphistes n’ont eu qu’un objectif en tête : concevoir de belles cartes, à la fois élégantes et modernes, pour satisfaire les professionnels les plus exigeants. Nous aussi, on a eu un peu de mal à se détacher de nos jolies cartes papiers, on les aime tant …Mais les cartes de voeux virtuelles ont aussi des avantages non négligeables : elles sont simples à créer et à envoyer, et d’une rapidité sans faille. Et puis, les cartes de voeux virtuelles, c’est tellement pratique : fini les enveloppes, les timbres, l’attente du facteur … Après avoir sélectionné et personnalisé votre modèle de carte, vous n’aurez qu’à préparer la liste de vos contacts et cliquer sur “envoyer”. Comme convenu, j’appellerai Madame X et Monsieur Y de votre part dans les jours qui viennent et je ne manquerai pas de vous tenir informé des suites. Expliquez en quoi le professionnalisme de votre destinataire vous a rendu service. Webinar – En recherche d’emploi, comment être actif efficacement sur LinkedIn ? J’ai bien noté votre préconisation de viser en priorité les small caps et les middle caps. Pas de Réseau kleenex ! Modifiez vos filtres ou partez d'une carte blanche ! Opterez-vous pour des motifs hivernaux ? Gardez également en tête la destination de vos Cartes de Voeux Virtuelles Entreprise. Et si vous souhaitez casser les codes, à vous de rechercher la carte qui vous correspond en explorant notre onglet “style”. Elle apporte de la couleur et une impression de mouvement.”, “Belle qualité de papier, donc beau rendu, fidèle à ce que j'avais imaginé.”, “Le service, l'attention, le souci de la satisfaction client”, “Approprié à notre entreprise et sa philosophie actuelle”, “J’ai vraiment trouvé que le produit était très original avec une découpe du masque dessiné très propre. Le seul petit bémol selon moi est son prix :-( Je vous remercie pour la qualité de l’entretien que vous m’avez accordé hier. Elles sont personnalisables avec vos propres photos et logos. Je vous remercie de m’avoir communiqué deux contacts à rencontrer de votre part. Allez-vous l’envoyer à des clients importants ou que vous côtoyez chaque jour ? Le mail de remerciement fait partie des attitudes à adopter au même titre qu’une tenue correcte exigée pour le rendez-vous. La carte est sobre et de bonne qualité d’impression et de papier. |, L’e-mail de remerciement après un entretien Réseau – Modèles. Des couleurs dorées ou plutôt sobres ? Presque aucune en vérité, le papier en moins ! remercier quelqu’un qui vous donne une recommandation. Pour nos cartes de voeux papier comme pour nos cartes de voeux virtuelles pour les professionnels, nos graphistes ont apporté une attention toute particulière à la création, pour vous proposer diverses cartes, adaptées aux envies et besoins de chacun. Vous pouvez envoyer une Carte de Voeux Virtuelle Professionnelle à vos meilleurs clients, vos principaux prestataires, vos prospects et vos employés. Entièrement personnalisable, dynamique et livrée pile dans les temps, la Carte de Voeux Virtuelle Professionnelle donne une image très positive. Votre carte de voeux virtuelle sortira de son enveloppe pour que votre destinataire découvre son joli design personnalisé et le beau message que vous lui avez adressé. Cette cagnotte est faites pour soutenir les cours proposés en direct tous les jours du 20 au 30 mars depuis la page Facebook de Rémi Geffroy. Nom, prénom Adresse Téléphone Email. En parallèle, je m’apprête à contacter les deux personnes que vous m’avez recommandées : Madame X et Monsieur Y. Bien entendu, je vous tiendrai informée de la suite de mon parcours. Enfin, restez concis et gardez en tête un maximum de 5 ou 6 lignes. Je vous remercie chaleureusement de m’avoir reçu hier afin d’échanger sur l’industrie pétrolière. Je suis convaincu que l’on ne cherche plus un nouveau job aujourd’hui comme avant, et on ne développe plus du business non plus comme avant. Mettez en avant vos qualités et en quoi vous répondez aux besoins du travail à pourvoir. Vous pourrez donc retrouver dans notre catalogue toute une gamme de cartes virtuelles professionnelles aux designs chics, délicats et travaillés. Enfin, vos employés sont votre première grande force et vous aident à faire tourner votre entreprise au quotidien. La dernière étape consiste à choisir le moment de l’envoi et les adresses mail de livraison. Se démarquer auprès d’eux en envoyant une Carte de Voeux Virtuelle Professionnelle début janvier est donc une opportunité en or pour les encourager à vous accompagner sur un projet. Remercier constitue un avantage considérable dans le Réseau ! Il s’agit, à ce moment là d’une opération marketing qui doit être étudiée en tant que telle. Un avantage intéressant des voeux virtuels : ceux-ci ne sont jamais délivrés en retard. Ainsi, votre destinataire sera incité à lire à la suite. Pensez à long terme ! Souhaitez-vous des couleurs propres aux fêtes, dans la tendance ou simplement similaires à celle de votre entreprise ? Et surtout très originale en ce temps de Covid et de pandémie. Ou bien à des fournisseurs plus ponctuels ? Venez visiter plus de 900 maisons, chalets, condos, terrains et commerces à vendre! tenir au courant quelqu’un qui vous a donné un contact assorti d’une recommandation. Rappelez-vous que le savoir-vivre constitue le carburant du Networking. Lien vers votre profil LinkedIn. Vous n'avez pas encore votre compte Popcarte ? En bref, il s’agit de savoir si vous voulez une Carte de Voeux Virtuelle Professionnelle originale pour marquer la nouvelle année avec vos collaborateurs ou partir sur quelque chose de classique pour se rappeler à leur bon souvenir. Rédigez votre texte. Une jolie surprise pour redonner le sourire à tous vos contacts dès le matin ! Vous êtes au bon endroit ! Répondez à un email de remerciement. Voici mon projet de mail pour dire adieu à mes collègues de travail. Beaucoup de choix de polices de caractères, un bon point positif ! Restez concis et bienveillant dans votre Carte de Voeux Professionnelle Virtuelle. Trouver son job grâce à la démarche Réseau, Webinar « LinkedIn : Les secrets pour bien rédiger la zone Infos ». En cas de difficulté, les familles pourront se rapprocher du service intendance de l’établissement. Très contente. Vous cherchez un nouveau job ou vous souhaitez devenir indépendant (conseil, management de transition, formation, coaching,…) ? N’oubliez pas de mettre le nom et l’adresse de votre entreprise au dos pour que chacun puisse bien identifier l’envoi de vos voeux. Orgaphenix ©2021 Tous droits réservés. ”, “Le papier et les finitions sont de bonne qualité ! J’ai été très heureux de travailler avec chacun d’entre vous et vous souhaite le meilleur pour l’avenir. Je vous aide à trouver votre job ou à devenir indépendant grâce aux techniques classiques de l’outplacement ET grâce au digital. Après chaque entretien Réseau, il est plus que conseillé de remercier par e-mail la personne que vous avez rencontrée. Économiques mais aussi écologiques, les Voeux Virtuels Entreprise permettent aussi à vos collaborateurs de comprendre que vous êtes conscients des thématiques actuelles et que vous réduisez vos utilisations de papier. Je m’appelle Philippe DOUALE. Thème, couleurs, texte, photos et logo : vous pourrez personnaliser comme vous l’entendez votre carte et insérer autant d’éléments dans une Carte de Voeux Virtuelle Professionnelle que dans une Carte de Voeux papier. Ne percevez surtout pas les remerciements comme une perte de temps, bien au contraire ! Pourquoi choisir la carte de voeux électronique entreprise plutôt qu’un simple mail nous direz-vous ? ”, “simplicité et efficacité très bon rendu Interprétation avec les anges gardiens de la Kabbale, signification avec la numérologie et correspondance avec les lames du tarot de Marseille. Bien à vous. Insérez les photos que vous souhaitez intégrer : votre logo, une photo de votre équipe ou de votre entreprise par exemple ! Quand vous activez le Réseau, la politesse est une règle avec laquelle on ne transige pas ! Prénom Nom. Vos prestataires principaux sont ceux qui sont réellement essentiels au bon fonctionnement de votre entreprise et avec qui vous avez un dialogue presque tous les jours. Le piège à éviter : Ne pas remercier parce que finalement vous estimez ne plus avoir besoin de la personne. Prendre rendez-vous avec elles par téléphone (ou via des réseaux sociaux) et échanger directement avec elles, vous donnera une meilleure idée du métier qu'elles exercent. Selon votre profession, vos contacts professionnels, l’univers de votre métier, il est tout à fait naturel que vous recherchiez des cartes adaptées à votre métier ! Contactez-nous du lundi au vendredi de 10h à 18h au : Toutes nos cartes sont expédiées avec attention depuis la France, © Popcarte.com 2021 - Tous droits réservés, Nous utilisons des cookies pour améliorer la qualité de votre visite,